医疗安全管理网络平台在医疗实践中相关性研究(2)
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图1
医疗安全管理网络平台功能结构图
3 主要功能特点
3.1 根据过程控制理论和方法，针对大型综合性医院的医疗安全管理的问题，提出一种基于工作流技术的医院医疗安全管理模型，并以“医疗安全管理网络平台”、“科室医疗安全管理网络子站”、“领导查询和审批网”、“医疗安全管理系统”的四大类型的方式进行监督和管理，实现了基于C/S和B/S的医院网络的医疗安全实时监管。上述这些结构功能相互连接，并实时发挥其各自结构功能，确保医疗安全系统信息在医院医疗实践中准确、实时、迅速地检出医疗安全问题，为防范医疗纠纷或医疗事件发生做出科学化和系统化决策。
3.2 根据医疗安全实际问题，研究了医疗安全预警方式，提出了事前实时预警和事后的统计预警的医疗安全预警模型，实现对高危患者、用药比例、抗菌药物、感染、传染病和科室安全医疗安全等方面的预警，确保在医疗实践中针对上述情况实时预警和预警预报，提高医院医疗安全的管理工作能力与工作高效率。
4 医疗安全管理系统在医疗实践中的作用
医疗安全管理系统在国外开展比较早，有作者报道[2]利用医院信息系统(HIS)与医院内部各部门尤其是各临床科室医疗实践信息收集，并与之相连，可以实时监督检出医疗安全存在的问题。也有作者研究认为[3]医疗病例质控与医疗安全管理信息实时对接，从而提高医院医疗安全纠纷或医疗事件苗头检出率。国内，随着计算机技术应用于医院和医院电子病例运用，实施医疗安全质控也越来越被重视，有作者报道[3]对于医疗投诉、服务质量的信息管理，提高医疗安全纠纷的防御监督、治理监测必要性与科学性进行深入的探讨研究。也有作者研究报告[4]医院药物应用的毒副作用与医疗安全管理实时监督与监测，对于避免医疗安全事件发生和对于医疗安全纠纷或事故苗头发生的具有非常好的警示作用。
本课题研究开发的医院医疗安全管理系统网络平台，实现了院、科两级医疗安全的网络化链接管理，实施医疗安全实时管理与预警预报的功能，提高了医院医疗争议处置能力和防范能力。本研究在投入医院实践的试运行，医院质控科室、医疗安全管理的信息部门、医务处以及处理医患关系的事件中、医院领导和医院临床科室中，都已达到了本课题研究的设计目标，并取得较好的效果，明显提高医疗安全防范信息，明显提高对医疗安全的控制管理能力，真正做到了防范于未然。
参 考 文 献
[1] 曹荣佳.中国医疗质量与患者安全.中国医院，2007，11(11)：140.
[2] 吉琳,田军章,杨卫国.在创新进取中提升医院服务品牌.中华医院管理杂志，2004,20(5):257259.
[3] 王晓红,郝平,冯若乔 ......
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